Повернення та обмін

Товари, які Ви придбали на нашому сайті, підлягають поверненню або обміну згідно із Законом Про захист прав споживачів

Умови для повернення або обміну товарів належної якості.

Після отримання товару, придбаного на нашому сайті, Ви протягом 14-ти маєте право повернути або обміняти його за умови:

- товар не має слідів використання, таких, як подряпини або потертості, і не був в експлуатації;

- товар повністю укомплектований, збережено наклейки, заводське маркування;

- товар повністю зберіг свій товарний вигляд.

Процедура повернення/обміну товару належної якості:

- повідомте нам про намір повернути оплачений товар, надіславши листа на нашу електронну пошту;

- надішліть нам товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення товару:

Відділення Нової Пошти 1, місто Коломия

Одержувач «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, номер телефону +380990885686

Повідомте на електронну пошту (0990885686@ukr.net):

- № декларації відправленої посилки;

- № банківської картки для повернення вартості товару;

- назву товару, на який хочете зробити заміну;

- після отримання та перевірки вмісту посилки на предмет відповідності умовам повернення товару, Ви отримаєте грошові кошти на свою банківську карту протягом трьох робочих днів або ми оформимо доставку на інший товар.

Послуги перевізників оплачуються за рахунок Покупця.

Умови повернення та обміну товарів неналежної якості

Ми не виключаємо ймовірність відправки бракованого товару хоч і перевіряємо все ретельно перед відправкою. Якщо Ви раптом отримали бракований товар, то його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту його отримання.

Процедура повернення/обміну товару неналежної якості:

- повідомте нам про намір повернути оплачений товар, надіславши листа на нашу електронну пошту;

- відправте нам товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення товару:

Відділення Нової Пошти 1, місто Коломия

Одержувач «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, номер телефону +380990885686

Повідомте на електронну пошту таку інформацію (0990885686@ukr.net):

- № декларації відправленої посилки з товаром, що повертається;

- № банківської картки для повернення коштів;

- після отримання товару та його перевірки протягом трьох днів ми повернемо Вам кошти на банківську карту або надішлемо новий товар.

Послуги перевізників оплачуються за рахунок Продавця.