Возврат и обмен

Товары, которые Вы приобрели на нашем сайте, подлежат возврату или обмену согласно Закону О защите прав потребителей

Условия для возврата или обмена товаров надлежащего качества.

После получения товара, приобретенного на нашем сайте, Вы в течение 14-ти имеете право вернуть или обменять его при условии:

- товар не имеет следов использования, таких, как царапины или потёртости, и не был в эксплуатации;

- товар полностью укомплектован, сохранены наклейки, заводская маркировка;

- товар полностью сохранил свой товарный вид.

Процедура возврата/обмена товара надлежащего качества:

- сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар отправив письмо на нашу электронную почту;

- отправьте нам товар перевозчиком «Новая Почта».

Данные для отправки товара:

Отделение Новой Почты 1, город Коломыя

Получатель «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, номер телефона +380990885686

Сообщите на электронную почту (0990885686@ukr.net):

- № декларации отправленной посылки;

- № банковской карты для возврата стоимости товара;

- название товара, на который хотите произвести замену;

- после получения и проверки содержимого посылки на предмет соответствия условиям возврата товара, Вы получите денежные средства на свою банковскую карту в течении трех рабочих дней или мы оформим доставку на другой товар.

Услуги перевозчиков оплачиваются за счет Покупателя.

Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества

Мы не исключаем вероятность отправки бракованного товара хоть и проверяем все тщательно перед отправкой. Если Вы вдруг получили бракованный товар, то его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента его получения.

Процедура возврата/обмена товара ненадлежащего качества:

- сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар отправив письмо на нашу электронную почту;

- отправьте нам товар перевозчиком «Новая Почта».

Данные для отправки товара:

Отделение Новой Почты 1, город Коломыя

Получатель «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, номер телефона +380990885686

Сообщите на электронную почту следующую информацию (0990885686@ukr.net):

- № декларации отправленной посылки с возвращаемым товаром;

- № банковской карты для возврата средств;

- после получения товара и его проверки в течение трех дней мы вернем Вам средства на банковскую карту или пришлем новый товар.

Услуги перевозчиков оплачиваются за счет Продавца.